登録販売者

Paddle.com は、OneMind 購入の代表販売者です。 Paddle は、支払い、適用される税金、領収書、キャンセル、返金を処理します。 Paddle の購入者規約と返金ポリシーは、お住まいの国で義務付けられている消費者の権利とともに、すべての Paddle 取引に適用されます。

サブスクリプションのキャンセル

チーム管理者は、OneMind 請求設定から利用できるカスタマー ポータル、または Paddle の注文メールのサブスクリプション管理リンクを通じて、OneMind Team サブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルすると次回の年次更新ができなくなり、通常は現在の有料請求期間の終了時に有効になります。払い戻しにより早期にアクセスが終了しない限り、その日まで有料機能を引き続き使用できます。

払い戻しの資格

適用される法律で義務付けられている場合を除き、取引は通常返金不可です。パドルは、その裁量により全額または一部の返金を承認することができ、適用される法定の取り消し、製品の欠陥、またはその他の放棄できない消費者の権利を尊重します。払い戻しが行われた場合、払い戻された購入に関連するアクセスが終了する場合があります。

サポートまたは返金のリクエスト

Paddle 取引メールの「領収書を表示」または「サブスクリプションの管理」リンクを使用するか、次の Web サイトにアクセスしてください。 パドル購入者サポート 関連する順序を選択します。購入メール、注文の詳細、簡単な説明を含めます。 Paddle は適格性を判断し、可能な場合は承認された資金を元の支払い方法に返します。

技術・アクセス問題

非公開リクエストフォームから請求またはアクセス問題として報告し、パスワードやカード情報を含めないでください。Paddle 購入者サポートにも連絡できます。強制的な権利は制限されません。

ポリシーの変更

このページで更新情報を公開していきます。取引に適用されているポリシーおよび強制的な法的保護が、その取引に適用されます。